LEGAL REFERENCE

Cách lx350 xử lý dữ liệu tài khoản và thông tin thanh toán của bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, địa chỉ IP và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Trang...

Thu thập dữ liệu tài khoản cơ bảnLưu lịch sử giao dịch nạp rútTheo dõi phiên chơi slot và casinoChia sẻ dữ liệu chỉ khi pháp luật yêu cầuQuyền xem và xóa dữ liệu cá nhân
lx350 Cách lx350 xử lý dữ liệu tài khoản và thông tin thanh toán của bạn

lx350 vận hành nơi pháp luật địa phương cho phép và lưu trữ dữ liệu tại trung tâm máy chủ được mã hóa

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

YÊU CẦU BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi để xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân trong tài khoản lx350 của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản hoàn...

Email hỗ trợ bảo mật Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu...
Live chat bảo mật tài khoản Mở live chat từ góc dưới bên phải...
Biểu mẫu yêu cầu trực tuyến Truy cập trang Tài khoản của tôi, chọn...
TÍNH MINH BẠCH

Sáu cam kết bảo mật giúp bạn kiểm soát dữ liệu khi sử dụng lx350

Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật với nguyên tắc bạn phải biết rõ dữ liệu nào được thu thập, tại sao thu thập và ai có quyền truy cập. Mỗi...

Báo cáo dữ liệu theo yêu cầu

Chúng tôi cung cấp file CSV liệt kê mọi giao dịch nạp rút, phiên đăng nhập, địa chỉ IP và thời gian chơi game khi bạn gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Bạn nhận được file trong vòng bảy ngày làm việc và có thể yêu cầu làm rõ bất kỳ dòng dữ liệu nào.

Lịch sử cập nhật chính sách

Mỗi khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ thấy thông báo banner trên trang chủ và nhận email thông báo nếu thay đổi ảnh hưởng đến cách xử lý dữ liệu thanh toán hoặc lịch sử chơi. Phiên bản cũ được lưu trong mục Lưu trữ chính sách ở chân trang.

Không bán dữ liệu cá nhân

lx350 không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email, số điện thoại hay lịch sử chơi game của bạn với bất kỳ công ty nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp thanh toán MoMo ZaloPay VNPay khi bạn khởi tạo giao dịch nạp rút.

Mã hóa đầu cuối cho thanh toán

Mọi giao dịch nạp rút đều được mã hóa SSL từ thiết bị của bạn đến máy chủ lx350, sau đó chuyển tiếp qua kênh an toàn tới cổng thanh toán. Chúng tôi không lưu mã CVV thẻ tín dụng hoặc mật khẩu ví điện tử trong cơ sở dữ liệu của mình.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, lưu ngôn ngữ giao diện và ghi nhớ game bạn chơi gần nhất. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt nhưng sẽ cần đăng nhập lại và mất các tùy chọn giao diện đã lưu.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa tên, email, số điện thoại và địa chỉ trong vòng ba mươi ngày. Chúng tôi giữ lại ID giao dịch ẩn danh trong hai năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán tài chính theo quy định pháp luật địa phương.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh chính sách bảo mật lx350 với các trang điều khoản và hỗ trợ khác

Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Trang Điều khoản dịch vụ giải thích quy tắc sử dụng tài khoản, trang Phương thức...

01

Điều khoản dịch vụ

Trang Điều khoản dịch vụ liệt kê quy tắc mở tài khoản, độ tuổi tối thiểu, khu vực được phép truy cập và hành vi bị cấm khi chơi game. Chính sách bảo mật tập trung vào dữ liệu cá nhân, còn Điều khoản dịch vụ giải thích trách nhiệm pháp lý của bạn và lx350 khi sử dụng sảnh casino slot sportsbook.

02

Phương thức thanh toán

Trang Phương thức thanh toán giải thích hạn mức nạp rút, thời gian xử lý và phí giao dịch cho MoMo ZaloPay VNPay. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ thông tin thanh toán của bạn, nhưng không đề cập đến số tiền tối thiểu hay thời gian xử lý cụ thể.

03

Hỗ trợ khách hàng

Trang Hỗ trợ liệt kê email live chat và số hotline để giải quyết vấn đề kỹ thuật, thanh toán hoặc tài khoản. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu bạn chia sẻ khi liên hệ hỗ trợ, bao gồm ảnh chụp màn hình và thông tin định danh khi xác minh tài khoản.

04

Quyền riêng tư thanh toán

Chúng tôi không lưu mã pin ví điện tử hoặc mật khẩu ngân hàng. Khi bạn nạp tiền qua MoMo ZaloPay VNPay, bạn được chuyển hướng đến cổng thanh toán của họ và nhập thông tin xác thực trên trang của họ, không phải trên lx350. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và trạng thái thành công hay thất bại.

05

Dữ liệu phiên chơi game

Chúng tôi lưu thời gian bắt đầu và kết thúc mỗi phiên chơi slot live casino hoặc đặt cược thể thao, cùng với số tiền cược và kết quả. Dữ liệu này giúp bạn xem lịch sử chơi trong phần Tài khoản của tôi và giúp chúng tôi giải quyết tranh chấp nếu bạn cho rằng kết quả game không chính xác.

06

Cookie và theo dõi thiết bị

Chúng tôi sử dụng cookie để nhận diện thiết bị bạn đang dùng, lưu ngôn ngữ giao diện và ghi nhớ game yêu thích. Nếu bạn chặn cookie trong trình duyệt, một số tính năng như tự động đăng nhập hoặc danh sách game gần đây sẽ không hoạt động và bạn cần đăng nhập lại mỗi lần truy cập.

07

Chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp game

Các nhà cung cấp game slot và live casino nhận ID phiên chơi của bạn để tải game vào trình duyệt nhưng không nhận email số điện thoại hay thông tin thanh toán. Chúng tôi ký hợp đồng bảo mật với mỗi nhà cung cấp yêu cầu họ xóa ID phiên sau khi bạn đóng game và không theo dõi bạn trên các trang web khác.

ĐIỂM NỔI BẬT

Sáu yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật khi bạn sử dụng lx350

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, quy trình xác thực và cách hiển thị dữ liệu cá nhân để bạn luôn kiểm soát thông tin của...

Trang tài khoản tập trung Mọi dữ liệu cá nhân của bạn tên email số...
Xác thực hai lớp cho dữ liệu nhạy cảm Khi bạn yêu cầu tải lịch sử thanh toán hoặc...
Nhật ký hoạt động thời gian thực Phần Nhật ký bảo mật trong tài khoản hiển thị...
Tùy chọn ẩn danh lịch sử chơi Bạn có thể bật chế độ Ẩn danh trong cài...
Thông báo thay đổi chính sách Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật...
Xóa tài khoản một nút bấm Tab Bảo mật có nút Xóa tài khoản vĩnh viễn...

Các câu hỏi thường gặp về chính sách bảo mật lx350

Chúng tôi xóa tên email số điện thoại và địa chỉ trong vòng ba mươi ngày sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi giữ lại ID giao dịch ẩn danh và số tiền nạp rút trong hai năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán tài chính theo quy định pháp luật địa phương nơi chúng tôi vận hành dịch vụ.

Chúng tôi không lưu mật khẩu ví điện tử hay mã pin của bạn. Khi bạn nạp tiền, bạn nhập thông tin xác thực trực tiếp trên trang MoMo ZaloPay hoặc VNPay không phải trên lx350. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và trạng thái thành công hay thất bại từ cổng thanh toán của họ.

Có, truy cập tab Bảo mật trong trang Tài khoản của tôi và nhấn nút Yêu cầu dữ liệu cá nhân. Chúng tôi gửi file CSV chứa tên email số điện thoại lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng bảy ngày làm việc. Bạn cần xác thực bằng mã OTP trước khi chúng tôi gửi file.

Các nhà cung cấp game nhận ID phiên chơi để tải game vào trình duyệt của bạn nhưng không nhận email số điện thoại hay thông tin thanh toán. Họ chỉ biết bạn là một người chơi ẩn danh đang mở game cụ thể trong khoảng thời gian cụ thể và phải xóa ID phiên sau khi bạn đóng game.

Không, xóa cookie chỉ khiến bạn cần đăng nhập lại và mất các tùy chọn giao diện đã lưu như ngôn ngữ hay danh sách game yêu thích. Tất cả dữ liệu tài khoản số dư lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân vẫn được lưu trên máy chủ lx350 và hiển thị ngay khi bạn đăng nhập lại.

Có, vào trang Tài khoản của tôi chọn tab Thông tin cá nhân và nhấn nút Chỉnh sửa bên cạnh email hoặc số điện thoại. Bạn cần xác thực bằng mã OTP gửi đến số điện thoại cũ trước khi nhập thông tin mới. Thay đổi có hiệu lực ngay sau khi xác nhận.

Có, mỗi lần có phiên đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị mới chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ bạn đã đăng ký. Email bao gồm thời gian đăng nhập địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu không phải bạn, nhấn nút Đăng xuất thiết bị này trong email và thay đổi mật khẩu ngay.